Política de privacidad

WooCommerce y nuestra tienda pueden recopilar y tratar estos datos cuando compras o contratas una asesoría:

• Datos de compra y envío: nombre, apellidos, dirección de envío/facturación, email y teléfono (para gestionar pedidos, entregas e incidencias).
• Datos de pago: el pago se gestiona mediante pasarelas seguras (ej. Stripe/PayPal). Inspire by Design no almacena los datos completos de la tarjeta.
• Cuenta de usuario (si se crea): nombre, email y datos básicos del perfil para facilitar futuras compras y seguimiento de pedidos.
• Datos de pedidos y comunicaciones: historial de compras, confirmaciones, facturación y mensajes de atención al cliente.
• Asesorías/servicios (si se contratan): datos necesarios para gestionar la reserva, la comunicación y la prestación del servicio.
• Datos técnicos y cookies: cookies necesarias para el carrito/checkout y, si se aceptan, cookies analíticas o de marketing.

Finalidad

Usamos estos datos para:

• Procesar pedidos, preparar envíos y gestionar devoluciones.
• Gestionar pagos y prevenir fraude.
• Atender dudas/soporte y enviar comunicaciones relacionadas con la compra o la asesoría.
• Mejorar la web (solo con cookies no esenciales si el usuario lo acepta).

Base legal

• Ejecución de un contrato (compras y asesorías).
• Consentimiento (newsletter/cookies no esenciales).
• Interés legítimo (seguridad y mejora del servicio).

Con quién se comparten

• Transportistas (para entregar pedidos).
• Pasarelas de pago (para procesar el cobro).
• Proveedores externos (dropshipping parcial) cuando sea necesario para servir el pedido.

Conservación

• Pedidos/facturación: según obligaciones legales.
• Marketing: hasta que el usuario se dé de baja.
• Cookies: según su duración/configuración.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.
Contacto: INSPIREBYDESING@GMAIL.COM.